Le centre d’appels SOFIP célèbre ses 10 ans en franchissant une nouvelle étape dans la qualité de service offerte à ses clients : il est à présent certifié ISO 9001 : 2015. Fruit d’un long processus interne de normalisation de son activité, la certification délivrée par AFNOR constitue une reconnaissance officielle de la démarche d’excellence qui anime toute l’équipe du centre.
Inauguré au printemps 2022, le RÉSEAU NATURE & BEAUTÉ entame sa deuxième année avec une équipe qui s’élargit et des résultats très prometteurs. Nouvelles marques partenaires, objectifs pour les mois à venir : Béatrice Lescouzeres, qui dirige le réseau, fait le point sur son développement.
Une nomination qui s’inscrit dans la volonté de donner plus d’ampleur aux missions d’expert santé-beauté de SOFIP, à travers le développement de nouveaux métiers et de nouveaux marchés. Elle s’accompagne d’une première annonce allant dans ce sens : l’intégration au sein de SOFIP du GROUPE 361, acteur clé de l’expérience client.
Alliant le meilleur de la science et de la nature, les LABORATOIRES GILBERT proposent une prise en charge des besoins de santé et de bien-être de toute la famille. Depuis quelques mois, SOFIP accompagne le développement de plusieurs de leurs marques en pharmacies et parapharmacies.
Après plusieurs années de collaboration en pharmacies, SOFIP est fière d’étendre son partenariat avec le Pôle Santé d’UNILEVER en mettant en place une équipe de visiteurs médicaux auprès des chirurgiens-dentistes français pour l’ensemble de la gamme d’hygiène bucco-dentaire U-LABS.
Nouveaux partenariats commerciaux, ouverture du Réseau Nature & Beauté, développement de l’activité de nos clients fidèles… L’année 2022 a été particulièrement dynamique pour SOFIP et c’est plein d’optimisme que toutes les équipes vous présentent leurs meilleurs vœux pour 2023 !
SOFIP réunit ses équipes parisiennes dans de nouveaux bureaux à Levallois-Perret Depuis début septembre les équipes du siège parisien de SOFIP, de son service d’administration des ventes et de son call-center sont désormais réunies au sein d’un nouvel espace de travail commun. Face à la Seine, ces nouveaux bureaux plus vastes, plus fonctionnels et plus confortables […]
Le Chargé(e) de Développement des Ventes est un poste clé dans l’organisation SOFIP. Expert de ses marchés, c’est sur lui que repose l’efficacité de l’offre commerciale et du sell-out de l’officine. À la découverte de ce métier de contact riche en opportunités…
Expert et multi-spécialiste du complément alimentaire, FORTÉ PHARMA a choisi début 2022 de s’appuyer sur SOFIP pour l’accompagner dans son rôle de formation auprès des pharmaciens et dans toutes ses problématiques de sell-out en officines.
Touchant 2 millions de personnes en France, la dénutrition est une maladie silencieuse que la sensibilisation des officines peut contribuer à mieux prendre en charge. C’est précisément l’objet de la nouvelle collaboration de SOFIP avec NUTRISENS.