Les métiers de SOFIP : l’humain au cœur de la promotion médicale

En plaçant le facteur humain et l’esprit d’équipe au cœur de sa stratégie, SOFIP s’est entourée de nombreux talents qui lui permettent chaque jour d’accompagner au mieux ses clients.

À travers ses différents pôles, SOFIP est capable de couvrir la totalité de l’activité
promotionnelle de l’industrie pharmaceutique. Tour d’horizon de ces métiers clés qui participent chacun au bon déploiement commercial des marques auprès des pharmacies et du monde médical.

Le pôle promotion en pharmacies, pour optimiser la visibilité des marques en officines

Le pôle promotion en pharmacies a pour objectif de développer la présence des partenaires dans les officines et parapharmacies. Au cœur de cette activité, le Délégué Pharmaceutique est responsable
de la présentation et de la vente des produits du laboratoire qu’il représente sur un secteur géographique défini. Il conseille, forme les équipes officinales et garantit une visibilité optimale, ce qui contribue à l’augmentation du chiffre d’affaires.

Ce métier relationnel est parfois épaulé par les Chargés de Développement des Ventes, qui, en collaboration avec les pharmacies, mettent en œuvre des actions de formation et recommandent des solutions d’implantation performantes. Par ailleurs, le pôle promotion en pharmacies propose différentes opportunités d’évolution vers des postes à responsabilité, tels que Responsable Grands Comptes ou Directeur Régional.

Le pôle visite médicale pour promouvoir les marques auprès des professionnels de santé

Le pôle visite médicale regroupe plusieurs métiers clés comme l’Attaché à la Promotion du Médicament. Au cœur de la relation avec les professionnels de santé, il se charge de la promotion des médicaments ou des médicaments associés à un dispositif médical, et transmet les informations techniques pour s’assurer du bon usage des produits.

Pour assurer la promotion des
spécialités pharmaceutiques, le pôle comprend également des Délégués Spécialistes tels que les Délégués Dentaires, Hospitaliers ou Vétérinaires, qui se chargent d’informer et de former les professionnels dans leurs secteurs respectifs.

Enfin, le Medical Science Liaison (MSL), agit comme un référent du département médical en région. Il occupe un rôle stratégique qui lui permet d’apporter une expertise pointue auprès des professionnels de santé, mais aussi de faciliter les partenariats scientifiques pour améliorer la prise en charge des patients et faire progresser la recherche clinique.

Chaque jour je visite des professionnels de santé, auxquels je délivre un message médical préalablement validé par le pharmacien responsable du laboratoire.

Le pôle plateforme d'appels pour soutenir l’activité des marques à distance

Le pôle plateforme d’appels se concentre sur la gestion des relations commerciales à distance. Les Téléopérateurs Commerciaux se chargent de proposer des conditions commerciales en phase avec les stratégies établies avec les laboratoires partenaires, et de traiter les commandes.

En parallèle,
le collaborateur service client renseigne sur les produits promus et s’assure du suivi administratif, de la résolution des litiges et de la satisfaction globale des clients.

Les Attachés à la Promotion du Médicament à Distance font la promotion des produits pharmaceutiques auprès de professionnels de santé ne pouvant être visités physiquement. Enfin, les équipes sont encadrées par un superviseur qui forme et veille à l’atteinte des objectifs fixés.

Pôle recrutement pour créer un vivier de talents dédié au monde de la santé

Spécialisé dans l’industrie pharmaceutique, le pôle recrutement se charge de trouver les talents qui seront en charge de promouvoir les produits des laboratoires partenaires. Avec plus de 200 missions de recrutement menées chaque année pour nos clients, le pôle recrutement cible des profils variés et veille à l’égalité de traitement à tous les niveaux.

Qu’il s’agisse de Délégués Pharmaceutiques, d’Attachés à la Promotion du
Médicament, de Managers, de Responsables Grands Comptes ou d’autres fonctions marketing, chaque recrutement est effectué toujours dans le respect des principes d’équité. 

La particularité de notre service recrutement est d’avoir une activité centrée sur l’interne pour répondre aux besoins de notre entreprise, mais également de pouvoir proposer nos services en externe, à des laboratoires ou des sociétés qui auraient besoin d’être accompagnés dans leur recrutement.

Le pôle conseil pour développer des stratégies sur-mesure et efficaces

Le pôle conseil a pour mission première d’accompagner les acteurs du monde de la santé sur l’intégralité du parcours de promotion de leurs produits. De l’analyse du marché à la mise en place d’une stratégie promotionnelle et de recrutement efficace, de la mise en place d’un réseau de promotion dédié jusqu’à la valorisation de la marque et le développement de sa notoriété : le pôle conseil agit en véritable chef d’orchestre et mobilise des experts en marketing, digital et analyse de données pour accompagner les laboratoires dans leur développement.

À travers son approche humaine des métiers, qui repose notamment sur la synergie entre
les différents pôles et la culture de l’esprit d’équipe, SOFIP continue de proposer une nouvelle vision de la promotion pharmaceutique, toujours plus moderne, digitale, agile et performante.